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Windows 11 Store 업데이트 안 됨: 대기 중·다운로드·설치 실패 구분
Microsoft Store 업데이트가 멈췄다면 화면에 표시된 상태부터 확인하세요. 대기 중, 다운로드 중, 설치 중은 같은 상황이 아닙니다. 특정 앱 하나만 문제인지 여러 앱이 모두 멈추는지도…
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Windows 11 Microsoft Store 실행 안 됨: 무반응·흰 화면·즉시 종료 해결
Microsoft Store를 눌러도 반응이 없거나 창이 뜨자마자 닫히면 먼저 증상을 나눠 보세요. 흰 화면이 계속 보이는 경우는 창 자체가 실행되지 않는 경우와 점검 대상이 다릅니다.…
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Windows 11 Microsoft Store 다운로드 안 됨: 0%와 설치 실패 구분
Microsoft Store 다운로드가 안 될 때는 설치 버튼이 없는지, 0%에서 멈추는지, 다운로드 후 설치에서 실패하는지부터 확인하세요. 세 경우를 모두 네트워크 문제로 취급하면 필요한 점검을 놓칠…
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Windows 11 앱 설치 안 됨: EXE·MSI·Store 설치 유형별 해결
Windows 11에서 앱 설치가 실패하면 설치 파일의 종류와 오류가 발생한 단계를 먼저 확인하세요. Microsoft Store 앱, EXE 설치 파일, MSI 패키지, MSIX 파일은 같은 방식으로…
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Windows 11 프로그램 실행 안 됨: 무반응과 실행 오류 확인 순서
Windows 11 프로그램 실행 안 됨, 프로그램을 눌러도 창이 나타나지 않으면 바로가기, 이미 실행 중인 작업, 보안 차단, 실행에 필요한 구성 요소를 차례로 확인하세요. 창이…
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Windows 11 프로그램 자꾸 꺼짐: 충돌 기록과 재현 조건 찾기
Windows 11 프로그램 자꾸 꺼짐, 프로그램이 열리지만 작업 중 갑자기 꺼진다면 충돌이 발생한 시각과 직전에 한 작업을 기록하세요. 새 문서를 열 때인지, 특정 파일을 불러올…
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Windows 11 프로그램 응답 없음: 작업 보존과 멈춤 원인 확인
Windows 11 프로그램 응답 없음이 표시됐다고 작업이 즉시 실패한 것은 아닙니다. 큰 파일을 처리하거나 네트워크 응답을 기다리면서 화면이 갱신되지 않을 수 있습니다. 저장되지 않은 자료가…
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Windows 11 SSD 읽기 속도 느림: 측정 조건과 실제 병목 확인
SSD 읽기 속도가 느려 보이면 어떤 작업의 속도를 측정했는지 먼저 확인하세요. 제품의 최대 순차 읽기 수치, 작은 파일을 여는 시간, 다른 드라이브로 복사하는 속도는 같은…