Runtime Broker의 CPU·메모리가 높으면 최근 실행한 앱과 사용 권한 작업을 함께 확인하세요. 여러 프로세스가 보인다는 사실만으로 오류는 아닙니다. 앱을 실행한 직후 잠깐 증가하는지, 앱을 사용하지 않아도 계속 커지는지 구분합니다.
1. 앱 실행 전후를 비교하세요
작업 관리자에서 해당 프로세스의 사용량과 시각을 기록하고, 최근 실행한 Store 앱을 하나씩 정상 종료합니다. 앱을 닫은 뒤 부하가 달라지는지, 같은 앱을 다시 열면 반복되는지 보세요.
이름이 같은 여러 프로세스를 모두 강제 종료하면 관련 앱 기능이 중단될 수 있습니다. 자료를 저장하고 앱 단위로 비교하는 것이 먼저입니다.
2. 관련 앱의 권한과 백그라운드 설정을 확인하세요
문제 앱의 알림·마이크·카메라 등 필요한 권한과 실제 사용을 비교합니다. 설정에서 앱의 백그라운드 권한 메뉴가 제공되는 경우 사용 패턴에 맞게 조정할 수 있습니다. 모든 데스크톱 앱에 같은 메뉴가 있는 것은 아닙니다.
필요한 알림이나 동기화를 끄면 기능이 달라질 수 있으므로 변경 전 값을 기록하고 불필요한 항목만 조정하세요. 권한을 줄인다고 모든 Runtime Broker 부하가 해결되는 것은 아닙니다.
3. 앱 업데이트·복구를 먼저 검토하세요
특정 앱과 연관성이 반복 확인되면 업데이트와 복구 기능을 확인합니다. 다시 설정·제거는 로컬 자료와 설정을 보관한 뒤 진행하세요. 앱이 바뀐 직후부터 발생했는지 Windows 업데이트와 시점을 비교합니다.
앱 종료로도 계속된다면 저장 후 Windows 재시작으로 비교합니다. 일시적으로 낮아진 뒤 다시 커지는지 기록해야 재발 조건을 찾을 수 있습니다.
4. 전체 메모리 부족과 구분하세요
해당 프로세스뿐 아니라 사용 가능 메모리와 커밋 상태를 확인합니다. RuntimeBroker.exe를 삭제하거나 관련 시스템 설정을 일괄 변경하지 마세요. 출처가 의심되면 파일 위치·서명·보안 검사로 확인합니다.
지원 요청에는 관련 앱과 버전, 권한 변경, 앱 실행 전후 CPU·메모리, Windows 빌드를 전달합니다. 해결 후 해당 앱의 알림·입력·동기화가 필요한 대로 동작하는지도 확인하세요.
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