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Windows 11 블루스크린: 중지 코드와 발생 조건으로 원인 찾기
Windows 11 블루스크린이나 중지 오류가 반복되면 화면의 STOP CODE와 발생 시각을 먼저 기록하세요. Windows 버전에 따라 오류 화면 색이 다를 수 있으므로 색보다 재시작 메시지와…
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Windows 11 자동 복구 반복: 복구 화면 진입과 부팅 실패 분류
Windows 11에서 자동 복구 반복이 발생하면 “자동 복구 준비 중”, “PC 진단 중”, 재시작 중 어느 단계가 되풀이되는지 확인하세요. 복구 기능이 반복된다는 것은 결과이며, 원인은…
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Windows 11 로그인 후 검은 화면: 출력 장치와 탐색기 확인
로그인 후 검은 화면이 나타나면 마우스 커서가 보이는지, Ctrl + Alt + Delete 화면이 열리는지 확인하세요. STOP CODE와 재시작 안내가 있는 화면은 중지 오류이므로 별도…
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Windows 11 부팅 느림: 전원부터 로그인까지 지연 구간 찾기
Windows 11 부팅 느림을 해결하려면 전원 버튼부터 사용 가능한 바탕화면까지 어느 구간에서 기다리는지 확인해야 합니다. 시작 앱 정리는 주로 로그인 이후에 영향을 주므로 제조사 로고에서…
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Windows 11 Wi-Fi 인터넷 안됨: 무선 연결과 외부 통신 구분
Wi-Fi 인터넷 안됨이 표시되면 먼저 무선 네트워크에 연결됐는지 확인하세요. 연결된 Wi-Fi 이름이 보이는데 인터넷만 안 되는 경우와, 네트워크 자체가 검색되지 않는 경우는 확인할 항목이 다릅니다.…
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Windows 11 업데이트 오류 0x80070002: 실패 단계와 복구 순서
Windows Update의 0x80070002는 필요한 파일을 찾지 못했다는 오류와 관련됩니다. 어떤 파일이나 구성 요소가 문제인지는 코드만으로 알 수 없습니다. 같은 코드라도 다운로드·설치·재시작 후 되돌리기 중 어느…
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Windows 11 Windows 탐색기 CPU 높음: 폴더·썸네일·우클릭 점검
Windows 탐색기 CPU 사용량이 높으면 어떤 동작에서 증가하는지 먼저 확인하세요. 폴더 열기, 파일 복사, 우클릭, 바탕화면 갱신은 서로 다른 작업입니다. 작업 관리자에서 실제로 Windows 탐색기가…
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Windows 11 MoUSO Core Worker Process CPU 높음: 업데이트 반복 확인
MoUSO Core Worker Process가 CPU를 사용하면 Windows Update가 확인·다운로드·설치 일정을 처리하는 상태와 함께 살펴보세요. 프로세스가 보인다는 사실만으로 오류는 아닙니다. 같은 업데이트를 반복하는지, 작업이 끝난 뒤에도…